苏州佰士帝管理咨询有限公司

总经理、品管/生产部主管、班组长及骨干员工

1800/人，3人以上1500/人

2天

苏州 上海 无锡

参加完整两天课程的学员.颁发〖企业QCC辅导员合格证〗

通过教练式的培训，完整导入操作步骤与小组演练、并设定明确主题.透过小班组自主改善模式，可协助贵司人员在学习后带动企业建立一套完善的《QCC》品管圈活动推行方案

QCC培训  企业QCC培训 
【课程特色】
　　针对生产在线已发生的工序/质量/流程问题, 进行分析解决, 使学员(班组长.基层操作工)迅速掌握熟练的改善手法并培养解决问题的能力,进而有效提升竞争力及塑造团队运作. 本课程藉由QCC品管圈活动, 通过教练式的培训，完整导入操作步骤与小组演练、可协助贵司人员在学习后带动企业建立一套完善的《QCC》品管圈活动推行方案. 
课程大纲：
一、定义
品管圈（Quality Control Circle：QCC）
二、QCC的效用
1.鼓舞士气，造成开朗而带有热劲的工作气氛
2.激发员工的潜能，预防问题的发生及提高问题解决的能力
3.强化团队意识，提升目标意识，从而可以提高团队之工作绩效。
三、品管圈实战操作
1.推动QCC，事前相关人员准备训练
① 统计品管的七大手法。
② 对QCC之认识。
③ 推动活动的方法。
④ 参加人员注意事项。
⑤ 圈长应具备的条件。
四、品管圈实战操作(推行品管圈步骤)
1：组成品管圈，选定成员。
2：命圈名.确认组员名单。
3：掌握部门内的问题点。
4：决定主题.邀请辅导员。
5：订定目标。
6：订定达成目标的工作计划。
7：掌握改善主题的重点。
8：探讨原因。
9：提出对策。
10：对策实施。
11：效果确认。
12：效果维持。
13：总结与成果发表。
14：循环再改善。
五、品管圈小组研讨与发表/评审
◎小组讨论
◎选组发表
◎案例深度解析
◎优秀主题与成果评比
◎成果发表与评委流程讲解
◎企业展开活动的技巧说明、
六、操作材料讲解与分享
提供学员结训后在企业的完整操作步骤与完整的活动表格
2013年12月14-15日 苏州    12月28-29日 无锡